حل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك، أصبح من بين أهم الأشياء التي تشغل بال العديد من مستخدمين منصة فيسبوك مأخرا.
بعدما قامت شركة ميتا منذ آواخر سنة 2021، بإطلاق عدة تحديثات لجعل منصة فيسبوك أفضل. واجه المستخدمون العديد من المشكلات والتي تعذر عليهم إجاد حل لها.
لكن لا تقلق! بما أنك الأن في موقع تقنية وعلوم، فهذا يعني أنك في المكان الصحيح، حيث ستتعرف على الحلول المضمونة لحل مشكلتك هاته.
بل وسيصبح بإمكانك التواصل معنا عبر الواتساب لنقدم لك مساعدات إضافية في حالة لم تستطيع حل مشكلتك بنفسك.
حل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك، لن يتطلب منك الكثير من الجهد أو تجربة طرق معقدة بل كل شيء سيتم بكيفية سهلة وبسيطة للغاية.
وفي الأتي جهزنا لك جميع الطرق المتوفرة لحل مشكلة حدث خطأ غير متوقع. الرجاء محاولة تسجيل الدخول مجدداً، التي تعترضك كلما حاولت تسجيل الدخول لحسابك fb.
التأكد من دعم فيسبوك للإصدار الحالي لهاتفك
قد يكون سبب المشكل ناتجا عن أن هاتفك لم يعد يدعم تشغيل الفيسبوك، وبالتالي عليك إقتناء جهاز جديد بمواصفات أفضل من هاتفك الحالي.
حيث أنه مع كل تحديث جديد يتم إطلاقه من شركة ميتا يزيد بعض الشيء من حجم التطبيق.
وبالتالي تصبح حظوظ إستمرار إشتغال الفيس بوك على أجهزة الجيل القديم الضعيفة قليلة جدا.
فالمرجو التحري إذا كان هاتفك ضعيف الميزات فهذا قد يكون السبب وراء ظهور خطأ تعذر تسجيل الدخول فيس بوك، وفي نفس الوقت تأكد من وجود إتصال جيد بالخادم.
إستنساخ تطبيق الفيسبوك
يمكنك تجربة إستنساخ تطبيق الفيسبوك، فهو الحل المناسب لمثل هاته المشاكل على وجه الخصوص، حيث تتم الطريقة من خلال قيامك بالخطوات الآتية.
- حمل برنامج متعدد الحسابات "Parallel Space google play" لهاتفك الأندرويد.
- امنحه الأذونات المطلوبة للعمل بسلاسة.
- في الصفحة الموالية حدد تطبيق Facebook ثم انقر عليه للدخول.
- الأن سترى بأنه قد تم فتح نسخة ثانية من تطبيق الفيسبوك على هاتفهك.
وبالتالي ستستطيع تسجيل الدخول لحسابك الفيسبوك، وستتفاجئ بأن المشكلة التي كانت تعترض طريقك، قد اختفت بدون أي تعقيدات.
"اقرأ أيضا: رقم هاتف فاطمة الزهراء شوف تيفي"
مراسلة فريق دعم فيس بوك
كلنا نتفق على أن الحياة أصبحت سهلة، ولا يوجد أي شيء بدون حل، فكذلك تعرضك لفشل تسجيل الدخول لحسابك فيس بوك له أيضا الحل.
وأبرز شيء قد يساعدك على تخطي هذه المعضلة بسهولة هو التواصل مع دعم Meta Facebook، والذي يتم من خلال طريقتين مختلفتين.
1. مراسلة الفيسبوك عبر إيميلات الدعم
بما أن منصة الفيسبوك هي الأكثر تصفحا في العالم، فإنها توفر لمستخدميها العديد من إيميلات الدعم. لمساعدتهم على إيصال جميع المشاكل التي تواجههم للدعم قصد إيجاد حل سريع لمشكلاتهم، ومن بين هاته الايميلات نجد.
login@facebook.com
وهو ايميل، خاص بحل مشكلات تسجيل الدخول للفيسبوك، وهناك بريد إلكتروني ثاني يمكنك إستعماله لنفس المشكلة وهو.
support@facebook.com
ولنكن صادقين أكثر فبعد ما شهده العالم مؤخرا من "أزمة وباء كوفيد-19"، فقد أصبح من النادر أن تجد إجابة وردا عند مراسلة الفيسبوك عبر إيميلات الدعم هاته.
حيث قد تم تصريح وتقليل الكثير من المعالجين الذي يعملون في قسم معالجة مشاكل المستخدمين. وبالتالي فحظوظك لحل هذه المشكلة بهذه الطريقة قد أصبحت ضئيلة.
بالتالي فإن الشيء الذي يلجأ إليه العديد ممن واجههتهم مشكلة تعذر تسجيل الدخول للفيس بوك هي استخدام الدردشة المباشرة مع دعم ميتا فيسبوك.
التي غالبا ما تكون نتائجها أفضل وأضمن بنسبة قد تصل إلى أزيد من 95℅ وهي التي سيتم شرحها في آتيا.
2. مراسلة مباشرة لدعم فيسبوك الخاص بالإعلانات
في حقيقة الأمر فهذه الطريقة التي سأعرفك عليها، لا يعرفها سوى القلة من الناس وهو تقنية وسر آخر ينضاف لتقنيات موقعنا.
بدون تقديمات أخرى فلحل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك يتعين عليك القيام بالتالي.
- افتح حسابك الشخصي في متصفح وسجل الدخول لهذا الموقع"adsManager".
- في أسفل الشاشة اضغط على أيقونة "زر الإشعارات" كما هو موضح في الصورة التالية:
- في الواجهة التي ستنبثق أمامك انقر على خيار "بدء الإستخدام" مثل هذا الشكل:
- فور توجيهك للصفحة الموالية قم بالتمرير لأسفل الشاشة واضغط على خيار "الإتصال بدعم الإعلانات"
- سيتم توجيهك الأن إلى الصفحة التالية لملأ نموذج بياناتك:
- يفضل أن تترك الوصف فارغ، مع الحرص على وضع رقم هاتفك وبريدك الإلكتروني المفتوح بهما الحساب الذي تعاني فيه من المشكلة.
- سيتم الأن فتح محادثة خاصة بينك وبينك الدعم، ويمكنك الوصول لها من خلال فتح تطبيق Mesenger أو فيسبوك لايت.
- ستنتظر بضع ثواني أو دقائق ريتما يلتحق بالدردشة شخص من فريق الدعم للتحدث معك.
بماذا ستخبر الدعم؟
بكل بساطة ستخبره بالمشكلة التي اعترضت حسابك عند تسجيلك للدخول إليه، وسترسل له لقطة شاشة من المشكلة لتوضيح الأمر أكثر.
لكن لا تصمت هنا، لأنك إذا صمتت وإنتهيت من كلامك، فسأتيك الرد على أنه ليس شخصا مسؤولا عن المشكلات المتعلقة بتسجيل الدخول...الخ.
لذا فما ستخبره إياه هو أنك معلن وتريد تشغيل الإعلانات في حسابك، لكنك تعرضت لمشكلة تعذر تسجيل الدخول إلى حسابك فيس بوك. وبالتالي لا تستطيع المتابعة لمراقبة تقارير إعلاناتك وأن هذه المشكلة تؤثر على بشكل سيء جدا على عملك...
هنا كن متأكدا بأنك فقط عندما ذكرت له كلمة إعلان، فإنه سيتصرف على نحو سريع ليمدك بالحل المناسب وسيأخذ قضيتك على محمل الجد.
وإذا كانت مشكلتك صعبة عليه أو ليست في حدود الصلاحيات الممنوحة له، سيقوم تلقائيا برفعها للفريق المختص لمعالجتها.
وفور حلهم لهذا الخطأ سيتواصلون معك عبر البريد الإلكتروني خاصتك. ليخبروك بأن المشكلة قد تم حلها بالإضافة إلى الأسباب التي أدت لحدوثها لتتجنبها مستقبلا.
ملاحظة: إذا لا تعرف طريقة إنشاء إعلان ليتم فتح ميزة التواصل مع الدعم في الفيسبوك في حسابك فيمكنك ترك تعليقك لنا في الأسفل وسيأتيك الرد بشرح مناسب.
أما إذا كنت تعرف الطريقة فما عليك سوى تجربتها ونأمل أن تستطيع العودة لحسابك وتسجيل الدخول إليع في أسرع وقت.
تغيير ip الجهاز أثناء تسجيل الدخول
كما هو معلوم عند الأشخاص الأذكياء، ففور ما يتعرضون لمثل هذه المشاكل. فإن أول ما يفكرون في القيام به هو تغيير الأيبي الخاص بجهازهم لتجربة هل المشكلة ستنحل أم لا.
وفي مشكلة يتعذر علي تسجيل الدخول للفيس، فيضل أيضا هذا الخيار من أفضل الطرق التي قد تستعملها لحل المعضلة.
وإليك في الآتي الخطوات البسيطة لتطبيق العملية بكل سهولة وسلاسة:
- قم بتنزيل تطبيق "urban vpn" من داخل متجر google play، أو من أي من المتاجر الأخرى الموثوقة.
- افتح التطبيق وامنحه الأذونات المطلوبة للإشتغال بشكل سليم.
- اختر دولة " ألمانيا - Germany "، ثم اضغط "إتصال - Connect".
- توجه الأن لتطبيق الفيسبوك ثم سجل الدخول بحسابك، وسترى بأن المشكلة قد اختفت تماما من حسابك.
- تستطيع الأن الدخول والخروج لحسابك وقتما شئت، فقط تأكد بأن urban قيد التشغيل أثناء تسجيلك للدخول.
- تستطيع أيضا إيقاف تشغيل الفي بي ان، فور تسجيلك للدخول لحسابك facebook، وتفعيله فقط عندما يعترضك الخلل.
"اقرأ أيضا: كيفية عمل اشارة لكل الاصدقاء بضغطة زر"
إعادة ضبط بيانات تطبيق الفيسبوك
الشيء الآخر والذي يجب عليك في حقيقة الأمر أن تبدأ به قبل كل الطرق التي تم ذكرها هو تجربة إعادة ضبط ومسح بيانات تطبيق الفيسبوك.
لأنه في بعض الأحيان قد يكون التطبيق تعرض لبعض الأخطاء داخل إعدادات وبيانات نظامه. وبالتالي تتأثر مهامه وتظهر لك مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك.
لذا يبقى خيار مسح بيانات التطبيق ضروريا لتجربته للتخلص المشكلة.
ولحذف بيانات برنامج الفيسبوك ما عليك سوى القيام بالخطوات التالي:
- التوجه إلى "الضبط - Setting" داخل هاتفك النقال.
- ضمن الواجهة المنبثقة أمامك اختر "التطبيقات - Apps".
- مجددا في الصفحة الموالية انقر على "التطبيقات"
- بعد ذلك "التخزين - Storage".
- اختر تطبيق Facebook ثم "حذف البيانات Clear - Data".
للتوضيح: ننصح أن تجرب هذا الخيار في المقام الأول، وفي حالة لم ينجح معك يمكنك الإنتقال لتطبيق الطرق الإحترافية الأخرى التي تم وسيتم ذكرها في المقال.
إلى جانب هذا يمكنك أيضا إلغاء تنزيل التطبيق من جهازك، ثم إعادة تحميله مجددا. مع الحرص على تنزيله فقط من المتاجر الرسمية كجوجل بلاي، متجر أبل، متجر هواوي وأن يتم تنزيله بآخر إصدار.
الابلاغ عن مشكلة في تسجيل الدخول فيس بوك
يمكنك إستخدام بهذه الطريقة لإبلاغ فيس بوك بأنك تواجه خطأ في تسجيل الدخول لحسابك وهذا هو الخيار الأخير الذي يمكنك الإستعانة به حيث ستقوم.
- بالدخول إلى حسابك الشخصي من خلال تطبيق فيس بوك لايت fb lite.
- انقر على الثلاث شرطات في أعلى يمين الصفحة الرئيسية للتطبيق، واليسار بالنسبة لمستعملي التطبيق بالفرنسية.
- مرر للأسفل واضغط على زر "الإبلاغ عن مشكلة" ثم متابعة.
- مرر مجددا للأسفل حتى تصل لأيقونة "تسجيل الدخول" وانقر عليها.
- في صفحة النموذج الظاهر أمامك قم بكتابة شرح قصير لمشكلتك، ثم أرفق لقطة شاشة للعطل الذي أصابك، وأرسل النموذج.
هذا الحل يجب أن يكون آخر طريقة قد تجربها، لأنه قد لا يتم إبداء أي أهمية لتقريرك. لأن هذا الأخير يعتمد بشكل كبير على كمية التقارير التي سيتم إستلامها من طرف الشركة.
فإذا كانت التقارير والشكاوي كثيرة فإنها ستتحرك بسرعة لحل الخطأ.
لكن إذا كانت قليلة، فقد يعتقدون بأن المشكل ليس عام أو أنه بسبب خطأ من هاتفك، وقد لا يعيرون قضيتك أي إهتمام.
لكن كن متأكدا بأنك لو طبقت فقط إحدى طرق الشرح الأخرى في هذا المقال، فستتخلص من المشكل بشكل أسرع ومضمون. وستكون هذه الطريقة هي آخر خيار قد تلتجئ لتجربته.
حل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك للايفون
بالنسة لمستعملي الأيفون، وواجهتهم هذه المعضلة فبإمكانهم أيضا حلها بسهولة وذلك من خلال.
- الذهاب لمتجر أبل وتنزيل "Parallel Space for Dual Apps" لجهازك.
- بعد فتح التطبيق ومنحه الأذونات المطلوبة للإشتغال قم بالضغط على "إضافة تطبيق" ثم اختيار اضافة facebook.
- سيتم نقلك للنسخة الثانية من تطبيق فيس بوك، املأ معلوماتك كالعادة.
وها أنت ذا تجد نفسك إستطعت حل مشكلة حدث خطأ غير متوقع في الفيس بوك للايفون بسرعة ودون أي تعقيدات.
لهذا قمنا بتوفير الشروحات التالية لجميع المشاكل الموحودة خاليا على منصة الفيسبوك، والتي ستساعد كل شخص على إيجاد الحل المناسب لمشكلته بدقة.
فإذا كانت مشكلتك هي قفل حسابك تأمين، فإننا نوصيك بقراءة الشرح التالي الذي ساعد الآلاف من الناس.
"حل مشكلة تم قفل حسابك في الفيس بوك"
أما إذا كنت تواجه مشكلة المصادقة الثنائية ولم تستطع تسجيل الدخول لحسابك بسبب "عمليات التحقق من الأمان لمنع تسجيل الدخول" فإننا هذا المقال هو الحل المناسب👇.
"تخطي مشكلة المصادقة الثنائية فيسبوك"
وبالنسبة للأشخاص الذين تم تعطيل حساباتهم "التعطيل الخاص بمهلة 30 يوما" فلا بد لهم أن من مشاهدة الشرح الآتي وتطبيقه👇.
"حل مشكلة تم تعطيل حسابك فيسبوك"
وأخيرا إذا كنت تعاني من مشكلة تأكيد الهوية، فهذا هو حلك الأنجع لتسوية المعضلة👇.
"تخطي تأكيد الهوية في الفيس بوك"
فرضية حول حل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك
لنفترض لم تنجح معك كل هاته الطرق فماذا ستفعل؟.
الجواب ببساطة هو أن تتواصل معنا عبر إحدى مواقع تواصلنا الإجتماعية الموجودة في القائمة اليمنى أعلى الموقع لنستطيع التحدث لك مع دعم الفيسبوك. على أمل أن يقدمو لنا حلا وإجابة دقيقة بخصوص حالتك.
لكننا بالرغم من كل هذا متأكدون بأن مشكلتك ستحل من خلال إتباعك لخطوات الشرح أعلاه بالتفصيل.
في ختام حل مشكلة تعذر تسجيل الدخول فيس بوك، في 7 دقائق، لا تتردد في ترك أسئلتك في التعليقات ليقوم فريقنا المختص بتقديم المساعدة لك.