أكبر مشكلة يعاني منها رواد منصة فيسبوك اليوم هي تعرض حساباتهم للإختراق، الشيئ الذي يجعلهم وسط حيرة وبحث طويل عن أساليب وطرق إسترجاع حساب فيسبوك مسروق.
واليوم في موضوعنا سنشرح لأعزائنا القراء أفضل الطرق الحصرية في إستعادة حساب فيسبوك تم اختراقه.
1. استرجاع حساب فيسبوك مسروق
تعتبر الطريقة الآتبة من بين أسهل طرق إسترجاع حساب فيسبوك تم اختراقه حيث أنك إذا كنت قد ربطت حسابك ببريد إلكتروني قبل ان يتم سرقته، فيمكنك إسترجاعه بسلاسة وأكبر سهولة بالطريقة الآتية .
الخطوات:
ستقوم بالدخول لبريدك الإلكتروني وستجد راسلة إلكترونية تم إرسالها لك من طرف فيسبوك .
يخبرك فيها بأنه تم تغيير بريدك الإلكتروني الأساسي لحسابك، وستجد أسفل الرسالة كلمة " تأمين حسابك " ستقوم بالضغط عليها وسيتم نقلك تلقائيا لواجهة إسترداد حسابك .
وبعدها سيخبرونك بتأكيد هويتك عن طريق بطاقتك الوطنية أو جواز سفرك أو غيرها من المستندات الصادرة من جهة حكومية .
وبعدما ستقوم بارفاق بطاقة هويتك سترفق أيضا بريد إلكتروني ليتواصلو معك عندما سيتم مراجعة بطاقة هويتك .
ملاحظة : يمكنك إسترداد الحساب بهذه الطريقة داخل أجل أقصاه 14 يوما بعد سرقة حسابك .
إن تجاوزت هذه المدة فللأسف سيصبح الحساب ملكا للشخص الذي سرقه منك ولا يمكنك استرجاعه أبدا.
3. استرداد حساب فيسبوك مسروق
إذا لم تسترجع حسابك بالطريقة الأولى التي ذكرناها لسبب ما لا تقلق، لأنه يمكنك إسترداد حساب فيسبوك الخاص بك بهذه الطريقة الآتية .
' هذه الطريقة صالحة للحسابات المربوطة ببريد إلكتروني و رقم الهاتف معا ' .
أولا يلزم هنا أن تقوم بهذه العملية في متصفح أو جهاز كمبيوتر سبق لك تسجيل الدخول من خلاله من قبل .
وأيضا احرص على استعمال شبكة الأنترنت التي كنت تستخدمها من قبل لضمان استرداد حسابك بدون مشاكل .
ثانيا قم بالتوجه إلى هذا الموقع facebookHacked
واضغط على زر تم إختراق حسابي كما هو موضح في الصورة أسفله :
وبعدها ستقوم بكتابة بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وكلمة سرك القديمة التي كنت تستخدمها قبل أن يتم إختراقك، وبعدها ستظهر لك هذه الواجهة .
قم بالنقر على جملة " ألم يعد بامكانك الوصول الى هذه العناصر " .
وبعدها قم بملأ المربع الأول ببريد إلكتروني جديد للتواصل معك ثم أعد كتابته في المربع الثاني ثم اضغط متابعة . وقم بإرفاق بطاقة هويتك ثم إضغط إرسال الطلب .
وهنا ما عليك سوى الإنتظار حتى يقوم فيسبوك بمراجعة بطاقة هويتك وسيقوم بالرد عليك في مدة أقصاها 24 ساعة .
وعندما ستقوم بإستعادة حسابك الفيسوك يمكنك مراجعة النشاطات التي قام بها المحتال ويمكنك إزالتها .
وأنصحك بأن تشاهد هذا الموضوع " طرق حماية حسابك من الإختراق " . لمعرفة الخطوات المهمة التي عليك القيام بها لحماية حسابك فيسبوك من التعرض للإختراق مجددا .
ملاحظة هامة : يمكنك إستعادة حسابك فيسبوك بهذه الطريقة حتى لو مرت عليه عدة شهور من اختراقه لكن في حالة ما إذا كنت قمت بتأكيده ببطاقة هويتك من قبل .
أما إذا لم تقم بتأكيدها فيمكنك استرجاعه في ظرف أسبوعين فقط .
قد يهمك أيضا : كيفية حماية فيسبوك من السرقة
وأخيرا : كما يعلم الجميع بأن معظم مستخدمي فيسبوك يستعملون أسماءا غير مطابقة لأسمائهم الحقيقية في بطاقة هوياتهم وهنا ستقع في مشكلة كبيرة .
لكن يمكنك أن تتدارك هذا الموقف بتغيير إسمك وايضا تاريخ ميلادك من خلال متابعة هذا الشرح . " تم قفل حسابي " الذي استهلته بذكر طريقة تغيير معلومات الحساب على الرغم من أنه مقفل مع الروابط المستعملة .
إلى هنا قد نكون إنتهينا من حل مشكلة استرجاع حساب فيسبوك مسروق ، واسترجاع حساب فيسبوك تم اختراقه.